La Jauge
Un ordinateur portable entrouvert sur une table en bois montre un clavier parsemé de miettes et de poussière, un torchon roux posé à côté, devant une fenêtre à rideau de dentelle
Illustration — ce n’est pas une photographie de nos propres essais. Les touches ne portent aucun caractère : ce site ne publie pas de glyphe qu’il n’a pas composé.

Nettoyer un clavier

Le seul constructeur dont nous ayons lu la procédure écrit un angle et une distance — et interdit, sur un autre de ses appareils, l’outil qu’il prescrit ici.

La réponse courte

Débranchez ou éteignez le clavier avant tout, et ne vaporisez jamais un produit directement dessus : c’est la règle générale d’Apple pour tous ses produits.

Pour l’extérieur, un chiffon non pelucheux légèrement humidifié avec de l’eau suffit ; pour désinfecter, Apple autorise une lingette à 70 % d’alcool isopropylique ou 75 % d’alcool éthylique, jamais d’eau de Javel ni de peroxyde d’hydrogène.

Pour une touche qui ne répond plus sur un MacBook, Apple décrit une procédure à l’air comprimé, ordinateur tenu à 75 degrés, l’embout à environ 13 mm du clavier, trois passages de la gauche vers la droite.

En un coup d’œil
Avant de commencerÉteindre et débrancher
Pour l’extérieurChiffon non pelucheux, humidifié à l’eau
Pour désinfecterAlcool isopropylique 70 % ou éthylique 75 %
Touche bloquée (MacBook)Air comprimé, 75°, 13 mm
JamaisVaporiser sur l’appareil · Javel · peroxyde d’hydrogène

La méthode, pas à pasNettoyer un clavier

  1. Éteignez le clavier et débranchez-le. S’il fonctionne à piles, retirez-les ; s’il est filaire, débranchez-le simplement de l’ordinateur.Pourquoic’est le premier geste de la procédure Apple pour les périphériques, et il vient avant toute humidité. La règle générale du même document demande aussi de débrancher l’appareil de toute source d’alimentation externe.
  2. Essuyez l’extérieur avec un chiffon non pelucheux légèrement humidifié avec de l’eau. Évitez que l’humidité pénètre dans les ouvertures.
    Un chiffon clair est posé en partie sur un clavier d’ordinateur compact, à côté d’un câble USB enroulé et d’un tissu roux plié, sur une table en bois
    Illustration — aucun flacon n’accompagne le chiffon, parce qu’Apple demande de ne jamais vaporiser un nettoyant directement sur le produit.
    PourquoiApple écrit exactement cela pour ses claviers, souris et trackpads, et ajoute la raison ailleurs dans le même document : un liquide infiltré n’est pas couvert par la garantie.
  3. Ne vaporisez jamais le produit sur le clavier. Si vous désinfectez, employez une lingette déjà imprégnée — alcool isopropylique à 70 % ou éthylique à 75 %.Pourquoila consigne « Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur le produit » est dans la liste des règles valables pour tous les produits Apple ; le liquide vaporisé se loge sous les touches, où rien ne le sèche.
  1. Si une touche d’un MacBook ne répond plus ou n’a plus le même toucher que les autres, tenez l’ordinateur à 75 degrés — pas complètement à la verticale — et vaporisez de l’air comprimé sur le clavier de la gauche vers la droite, l’embout à environ 13 mm.
    Un ordinateur portable ouvert et incliné sur un support repose sur une table recouverte de lin, à côté d’une bombe d’air comprimé avec sa paille rouge et un tissu roux
    Illustration — l’angle de 75 degrés et la distance d’environ 13 mm sont ceux qu’écrit Apple. L’image montre la position ; elle ne mesure rien.
    Pourquoic’est la procédure d’Apple, et les trois chiffres sont les siens. L’angle empêche que les débris retombent là d’où ils viennent ; la distance est celle que le document donne, et la tige fournie avec la bombe sert à contrôler le flux.
  2. Recommencez deux fois : le Mac tourné sur son côté droit, puis sur son côté gauche, en vaporisant toujours de la gauche vers la droite. N’inversez jamais la bombe.Pourquoiles trois passages sont trois orientations, pas trois répétitions — c’est ce qui déplace la poussière au lieu de la tasser. La bombe retournée projette du propulseur liquide, et le document dit de ne pas l’inverser.
  3. Si la touche ne répond toujours pas, arrêtez-vous là et faites-la voir.Pourquoic’est ce que dit la fin de la procédure : Apple Store ou centre de services agréé. Aucun démontage de touche n’est décrit dans le document, et nous n’en inventons pas.

Ce que dit la noticeCe que disent les deux documents Apple

L’angle« Tenez votre ordinateur portable Mac à un angle de 75 degrés afin qu’il ne soit pas totalement vertical. »Apple
La distance« maintenez le bout de cette tige à une distance d’environ 13 mm du clavier pendant la vaporisation »Apple
Le sens et les trois passages« Vaporisez l’air comprimé sur le clavier […] de la gauche vers la droite. » Puis « Tournez le Mac sur son côté droit […], toujours de la gauche vers la droite. » Puis « Répétez cette action en tournant cette fois le Mac sur son côté gauche. »Apple
La bombe« Souvenez-vous également de ne pas inverser la bombe d’air comprimé lorsque vous vaporisez. »Apple
Les modèles concernés« MacBook (2015 ou modèle ultérieur) ou MacBook Pro (2016 ou modèle ultérieur) »Ce que cela fait La procédure chiffrée ci-dessus ne vaut, dans le document, que pour ces machines.Apple
Un clavier externe« Nettoyez ensuite l’extérieur de votre périphérique avec un chiffon non pelucheux, légèrement humidifié avec de l’eau. Évitez les infiltrations d’humidité dans les ouvertures de l’appareil et n’utilisez pas d’aérosol, de solvant ni de produit abrasif ou contenant du peroxyde d’hydrogène. »Apple
Désinfecter« Vous pouvez essuyer délicatement les surfaces dures et non poreuses de votre produit Apple, notamment l’écran, le clavier ou les surfaces externes, à l’aide d’une lingette imprégnée d’alcool isopropylique à 70 % ou d’alcool éthylique à 75 %, ou d’une lingette désinfectante Clorox. »Apple
La règle générale« N’utilisez ni aérosol, ni agent javellisant, ni produit abrasif. » et « Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur le produit. »Apple
Pourquoi les deux documents ne disent pas la même choseLe fabricant ne donne pas cette information.Apple
Un clavier mécanique, un portable d’une autre marqueLe fabricant ne donne pas cette information.Apple

À ne pas faireÀ ne pas faire

Un tissu terracotta plié, un chiffon microfibre bleu clair, une éponge grattante verte et un mouchoir en papier froissé disposés sur une table en bois
Illustration — Apple demande « un chiffon doux et non pelucheux » et écarte nommément « les chiffons abrasifs, serviettes, serviettes en papier ou matériaux similaires ». Rien n’est en train d’être nettoyé : ce sont les deux matières, côte à côte.
  • Risque pour l’appareilNe vaporisez pas de nettoyant sur le clavier, même « juste un peu ». La consigne est générale chez Apple et ne connaît pas d’exception dans le document : le produit vaporisé descend sous les touches, où il ne sèche pas. Un liquide infiltré n’est pas couvert par la garantie Apple ni par l’AppleCare Protection Plan.Apple
  • Risque pour l’appareilN’employez ni eau de Javel ni peroxyde d’hydrogène pour désinfecter : Apple les exclut nommément, y compris dans la réponse qui autorise l’alcool.Apple
  • Risque pour l’appareilN’inversez pas la bombe d’air comprimé. Le document le dit sans en donner la raison ; la conséquence — du propulseur liquide projeté sur l’électronique au lieu de gaz — est notre explication, pas la sienne.Apple
  • Risque pour l’appareilNe transposez pas la procédure à l’air comprimé d’un MacBook vers un iPad : le même document Apple range « air comprimé » dans la liste de ce qu’il ne faut pas utiliser pour nettoyer un iPad. Deux objets, deux réponses, un seul constructeur.Apple — deux documents
  • Risque pour l’appareilN’immergez rien et ne frottez pas avec un chiffon abrasif, une serviette ou du papier absorbant : ce sont les trois matières qu’Apple écarte en tête de son document.Apple

Questions fréquentesQuestions fréquentes

Peut-on nettoyer un clavier à l’air comprimé ?
Pour un MacBook (2015 ou plus récent) ou un MacBook Pro (2016 ou plus récent), oui : Apple en fait la procédure officielle quand une touche ne répond plus, avec un angle de 75 degrés, une distance d’environ 13 mm et trois passages de la gauche vers la droite. Pour un iPad, le même constructeur range l’air comprimé parmi les produits à ne pas utiliser. Nous n’avons lu aucun document couvrant les claviers des autres marques, et nous ne répondons donc pas à leur place.
Avec quoi désinfecter un clavier ?
Apple autorise une lingette imprégnée d’alcool isopropylique à 70 % ou d’alcool éthylique à 75 %, ou une lingette désinfectante Clorox, sur les surfaces dures et non poreuses — le clavier est nommé. Le même paragraphe exclut l’eau de Javel et le peroxyde d’hydrogène, demande de ne pas laisser l’humidité entrer dans les ouvertures et de ne rien immerger.
Faut-il retirer les touches pour nettoyer dessous ?
Le document Apple ne décrit aucun retrait de touche. Il décrit trois passages d’air comprimé et, si la touche ne répond toujours pas, une visite en Apple Store ou dans un centre de services agréé. Nous nous arrêtons où il s’arrête : une méthode de démontage écrite ici serait de notre invention.
Et un clavier d’ordinateur fixe, sans marque ?
La seule consigne que nous puissions citer est celle d’Apple pour ses propres claviers externes : éteindre, retirer les piles ou débrancher, puis un chiffon non pelucheux légèrement humidifié à l’eau, sans aérosol, sans solvant, sans produit abrasif. Elle décrit le geste plus que la marque, mais c’est une consigne Apple et nous ne la présentons pas comme universelle.
Un chiffon en microfibre convient-il ?
Apple demande « un chiffon doux et non pelucheux » et écarte explicitement les chiffons abrasifs, les serviettes et le papier absorbant. Il ne nomme pas la microfibre dans la règle générale ; il la nomme ailleurs, pour le chargeur MagSafe. Nous ne transformons pas cette mention en autorisation générale.

Sources & méthodeSources & méthode

Sources

  • Nettoyage du clavier de votre MacBook ou MacBook ProApple· version du 4 juin 2026Intérêt commercial de la source: Apple décrit l’entretien de ses propres machines et oriente, en fin de procédure, vers ses magasins et ses centres agréés.Aucune information sur: les claviers d’une autre marque · le retrait des touches · la fréquence de nettoyage · la raison de ne pas inverser la bombe
  • Nettoyage des produits AppleApple· version du 31 octobre 2025Intérêt commercial de la source: Le document nomme une marque de lingettes désinfectante et renvoie aux services Apple.Aucune information sur: la contradiction apparente avec la procédure à l’air comprimé du MacBook · les claviers mécaniques · les claviers d’une autre marque

Ce que nous avons vérifié

Les deux documents Apple ont été ouverts en français sur support.apple.com et lus intégralement ; les copies sont conservées dans le dossier de recherche de cette page. Chaque chiffre publié ici — 75 degrés, 13 mm, 70 %, 75 % — est cité tel qu’il y figure, et le tableau ci-dessus donne la phrase entière plutôt que le seul nombre. Les dates de publication affichées par Apple (4 juin 2026 pour la procédure clavier, 31 octobre 2025 pour les règles générales) sont reprises telles quelles.

Ce que nous n’avons pas vérifié

Nous n’avons pas nettoyé de clavier pour vérifier la procédure, et nous n’avons lu la documentation d’aucun autre constructeur : rien ici ne vaut pour un clavier mécanique, pour un portable d’une autre marque ni pour un clavier de jeu. Nous n’expliquons pas non plus pourquoi Apple prescrit l’air comprimé sur un MacBook et l’écarte sur un iPad — aucun des deux documents ne le dit, et une explication serait la nôtre.

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